UX a UI design
Na to, aby vám web zarábal, sa musí dobre používať. Otestujeme zákaznícku skúsenosť s ním a vyladíme ho tak, aby bola pravdepodobnosť konverzie čo najvyššia.
Ak ste aspoň raz povedali áno, je čas na nové riešenie
- Má váš súčasný web vysokú mieru odchodov?
- Nedarí sa vám získať nových zákazníkov?
- Záleží vám na tom, aby web nielen dobre vyzeral, ale aj skvele predával?
- Plánujete spustiť úplne nový web a chcete mať istotu, že bude od začiatku správne navrhnutý?
- Chcete, aby sa vaši zákazníci na webe rýchlo zorientovali a cítili sa pri tom pohodlne?
- Chcete minimalizovať chyby, frustrácie a otázky zo strany zákazníkov?
Ako to funguje?
Analýza vašich potrieb
V prvom kroku sa spoločne zameriame na analýzu vašich potrieb a vytvoríme detailný plán. Budete príjemne prekvapení, ako jednoducho vieme prispôsobiť riešenie na mieru vašim požiadavkám.
UX audit
V tomto kroku sa spoločne zameriame na analýzu skúseností vašich zákazníkov s vašou značkou.
Diskusné skupiny
Váš web či aplikáciu ukážeme reálnym ľuďom a budeme s nimi o nej diskutovať.
Nemoderované testovanie použiteľnosti
Budeme sledovať, ako vašu aplikáciu vaši zákazníci používajú a kde sú nedostatky.
Zmapovanie zákazníckej skúsenosti
Celý proces používania webu či aplikácie zvizualizujeme.
Návrhy zlepšení
Po dôkladnom testovaní vám výsledky odprezentujeme a navrhneme úpravy.
Plánujem spúšťať nový web a chcem, aby bol dostatočne používateľsky prívetivý skôr, než začnem investovať do reklamy.
Ušetrite vďaka Customer experience
Myslite na dobrú funkčnosť webu skôr, než investujete do marketingu či reklamy. Vyladíme cestu vašich zákazníkov tak, aby bol pre nich nákup u vás jednoduchý a radi sa ku vám vracali. Následne môže byť každá reklama oveľa efektívnejšia.
Môj web má dobrú návštevnosť, no prináša málo konverzií.
Nechajte si web otestovať
Pozrieme sa bližšie na to, ako váš web používajú reálni zákazníci, identifikujeme problémy, s ktorými sa môžu stretávať a navrhneme zlepšenia.
Potrebujem, aby môj web vyzeral profesionálne, vystihoval podstatu mojej značky a odlišoval ma od konkurencie.
Získajte grafický dizajn na mieru
Naši skúsení dizajnéri pre vás navrhnú dizajn webu či aplikácie, ktorý vašej značke pomôže vyniknúť. Získať môžete i praktický design manuál, ktorý vám umožní používať novú vizualitu naprieč všetkými marketingovými kanálmi.
Uvedomujem si, že zaujať zákazníka je dnes náročnejšie. Chcem na webe prvky, ktoré hneď zachytia jeho pozornosť a podporia jeho cestu ku konverzii.
Objavte motion dizajn
Vytvoríme pre vás pohyblivé prvky vizuálnej identity, ktoré vám pomôžu zaujať, vyniknúť, vysvetliť náročnú tematiku jednoducho, ale aj podporiť konverzie.
Aj takto môže vyzerať váš web
Naša garancia
Spustenie webu načas alebo zľava 20%
Zaviazali sme sa dodržiavať stanovené termíny. Spúšťame web v dohodnutom intervale od dodania všetkých potrebných podkladov.
100% bezpečnosť
a spoľahlivosť
Garantujeme, že váš e-shop bude plne zabezpečený najmodernejšími technológiami, aby ste sa vyhli akýmkoľvek problémom s platbami či ochranou dát. Ak dôjde k narušeniu bezpečnosti, vyriešime to na naše náklady.
Podpora
aj po spustení
Naša spolupráca nekončí spustením webu. Ak budete potrebovať úpravy, optimalizácie alebo poradenstvo, môžete sa na nás kedykoľvek obrátiť.
Najčastejšie otázky
Čo je to vlastne UX a UI dizajn?
UX (User Experience) dizajn sa zameriava na to, aby sa používatelia cítili na vašom webe alebo v aplikácii pohodlne, ľahko sa orientovali a vykonali konverziu bez problémov. UI (User Interface) dizajn sa stará o vizuálnu stránku – o to, aby všetko vyzeralo moderne, príťažlivo a bolo jasne usporiadané.
Prečo je UX a UI dizajn dôležitý pre môj web alebo aplikáciu?
Aj najkrajší web môže zlyhať, ak je mätúci alebo nepraktický. Kvalitné UX a UI pomáha znižovať odchodovosť, zvyšuje konverzie a buduje dôveru zákazníkov vo vašu značku.
Ako zistím, že potrebujem vylepšiť UX a UI?
Ak máte vysokú mieru odchodov, slabé konverzie, časté otázky typu „kde to nájdem?“ alebo ak plánujete redizajn webu, je najvyšší čas UX a UI riešiť.
Venujete sa aj testovaniu návrhov?
Áno. Robíme usability testovanie, aby sme overili, že navrhnuté riešenie je skutočne funkčné a používateľsky prívetivé ešte pred jeho finálnou implementáciou.
Budete pri dizajne zohľadňovať našu značku a vizuálnu identitu?
Samozrejme. Každý návrh prispôsobujeme vášmu brandu tak, aby bol konzistentný a podporoval vnímanie vašej značky.


















Čo o nás hovoria klienti
„Naša skúsenosť s tímom Bernerz, ktorý pre nás vytváral e-shop na platforme Shoptet, bola vynikajúca. Práca bola vykonaná promptne a profesionálne, čo nám veľmi uľahčilo celý proces. Komunikácia prebiehala bezproblémovo a vždy sme dostali rýchle odpovede na naše otázky. E-shop vyzerá skvele a presne spĺňa naše predstavy a požiadavky. Oceňujeme aj ich ochotu a flexibilitu prispôsobiť sa našim špecifickým potrebám. Určite by sme ich služby odporučili každému, kto hľadá spoľahlivého partnera pre tvorbu e-shopu.“
„Ako nový zákazník som veľmi spokojná so službami. Spoločne sme v krátkom čase dali dokopy pekný, moderný a funkčný eshop.
V priebehu jeho tvorby som mala prehľad o všetkých krokoch vďaka komunikačnému systému Asana. Mohla som sa kedykoľvek vyjadriť alebo poradiť.
Boli mi odporučené viaceré doplnky na zlepšenie funkčnosti obchodu presne podľa mojich predstáv.
Naučila som sa pracovať v redakčnom systéme a mám stálu podporu v prípade, že niečo neviem sama nastaviť.
Následná reklamná kampaň priniesla do nášho obchodu v krátkom čase prvých zákazníkov a ja uvažujem aj o ďalšej spolupráci v iných formách komunikácie so zákazníkmi.“
„Spolupráca s tímom Bernerz, ktorý pre nás vytváral e-shop na platforme Shoptet, bola naozaj výborná.
Komunikácia bola rýchla a bezproblémová, čo nám veľmi uľahčilo celý proces. Od začiatku sme mali pocit, že sme v dobrých rukách, a to sa len potvrdilo výsledkom.
E-shop vyzerá skvele a plne spĺňa naše predstavy. Oceňujeme aj ich ochotu a flexibilitu prispôsobiť sa našim špecifickým požiadavkám. Celý projekt prebehol bez akýchkoľvek komplikácií.
Určite ich služby odporúčame každému, kto hľadá spoľahlivého partnera pre tvorbu e-shopu.“
„Naša skúsenosť s firmou Bernerz, ktorá nám vytváral e-shop, bola vynikajúca. Od začiatku až do konca bola komunikácia jednoduchá a rýchla, čo veľmi prispelo k hladkému priebehu celého projektu. Tím promptne reagoval na všetky naše požiadavky a dokázal reflektovať všetky naše potreby a predstavy.
Výsledný e-shop presne spĺňa naše očakávania a vyzerá fantasticky. Oceňujeme ich profesionálny prístup a flexibilitu, vďaka ktorým sme dosiahli skvelý výsledok. Určite ich služby odporúčame každému, kto hľadá spoľahlivého a zodpovedného partnera pre tvorbu e-shopu.“
„Pochvaľujeme si spoluprácu ako aj samotný prechod eshopu na shoptet. Prevod mal pár chybičiek krásy (nepresné preklopenie niektorých položiek eshopu a popisov produktov, ktoré sme museli ručne dohľadávať/opravovať), ale určite by sme do toho šli znovu. Komunikácia bola rýchla a efektívna. Za nás palec hore aj spárovaniu shoptetu s účtovníctvom (MRP). Teraz je to super prehľadné a jednoduché spravovanie stránky s jednoduchým a rýchlym pridávaním/menením produktov.“
„Chcela by som vyjadriť svoju obrovskú spokojnosť so Bernerz, ktorý nám pomohol s prerábkou nášho e-shopu na Shoptete.
Prístup bol profesionálny, rýchlo reagovali na naše požiadavky a priniesoli množstvo inovatívnych nápadov,. Proces prerábky prebehol hladko a bez komplikácií, čo je podľa môjho názoru veľká zásluha ich dôkladnej prípravy a pozornosti k detailom.
Výsledkom je moderný a intuitívny e-shop, ktorý nielenže zlepšil zážitok našich zákazníkov. Ak hľadáte spoľahlivého partnera na prerábku e-shopu, môžem tento tím Bernerz odporučiť.“
„Touto cestou by sme sa chceli poďakovať spoločnosti Bernerz, ktorá nám tvorila našu novú webovu stránku www.mineralis.sk
Naša spolupráca bola jednoduchá a príjemná. Dostali sme jasné pokyny, aký obsah je potrebné vytvoriť z našej strany a o všetko ostatné sa postarali v ShopHeads. Formou jednoduchých taskov, pár e-mailov a telefonátov sme vo veľmi krátkom čase vytvoril náš e-shop. Práca v administrácii shoptetu je prehľadná a jednoduchá. Dokonca aj platobnú bránu zabezpečujú oni a to bez poplatku, čo sme veľmi uvítali. Majú na výber množstvo šablón e-shopu.
O tvorbu našej stránky sa staral p. Géczy a radi by sme vyzdvihli jeho ochotu a príjemný prístup. Vždy nám ochotne poradil pri tvorbe obsahu a tiež tu bol pre nás, keď sme sa nevedeli rozhodnúť pri rôznych variantách produktov, aj keď to určite nie je v jeho náplni práce. Je to profesionál a nechali sme sa poučiť aj v rôznych marketingových stratégiách. V prípade, že budeme v budúcnosti tvoriť ďalšie stránky, jednoznačne ostaneme verní spoločnosti Shoptet a touto cestou opakovane ďakujeme.“
„S tvorbou nášho nového e-shopu na Shoptete sme sa rozhodli osloviť Bernerz. Mali výborné referencie, a teraz už viem prečo. Od prvého kontaktu až po spustenie e-shopu bola spolupráca na vysokej profesionálnej úrovni. Naša požiadavka bola jasná – potrebovali sme moderný a prehľadný e-shop na predaj kancelárskych potrieb, ktorý by bol zároveň jednoduchý na správu a používateľsky prívetivý.
Získali sme e-shop, ktorý nielen skvele vyzerá, ale je aj jednoducho ovládateľný pre našich zákazníkov. Oceňujem aj skvelú komunikáciu počas celého procesu – boli ochotní odpovedať na všetky naše otázky a rýchlo reagovať na akékoľvek zmeny či požiadavky.
Ak hľadáte niekoho, kto vám pomôže vytvoriť kvalitný e-shop na Shoptete, so ShopHeads určite nebudete sklamaní. Veľmi odporúčam.“
„Naša skúsenosť s tvorbou e-shopu pre Kriwo.sk na platforme Shoptet bola vynikajúca. Potrebovali sme moderný a funkčný e-shop na predaj pracovného oblečenia, ktorý by bol prehľadný a ľahko ovládateľný pre našich zákazníkov.
Komunikácia bola vždy promptná a efektívna, a každý náš nápad či pripomienka boli rýchlo zapracované. Výsledkom je atraktívny a profesionálny e-shop, ktorý nám pomohol zlepšiť online prítomnosť a zvýšiť predaje. Nielenže je stránka vizuálne príťažlivá, ale je aj rýchla.
Oceňujeme tiež aj zaškolenie do prostredia administrácie Shoptetu po spustení e-shopu, čo nám veľmi pomohlo pri jeho správe.
Ak hľadáte spoľahlivého partnera na tvorbu e-shopu, určite odporúčam túto firmu. Sme maximálne spokojní s výsledkom.“
„Spolupráca so Bernerz bola naozaj vynikajúca!
Od prvého kontaktu až po finálnu realizáciu e-shopu prebiehala komunikácia rýchlo a jednoducho. Oceňujem predovšetkým profesionálny prístup, flexibilitu a ochotu prispôsobiť sa našim potrebám. Vždy sme dostali odpovede na naše otázky takmer okamžite, čo nám veľmi pomohlo v procese tvorby e-shopu. Výsledkom je moderný, prehľadný a funkčný e-shop na platforme Shoptet, ktorý dokonale spĺňa naše očakávania. Určite odporúčam každému, kto hľadá spoľahlivého partnera pre tvorbu e-shopu.“
„Tvorba eshopu na Shoptete s firmou Bernerz prebiehala hladko, rýchlo a hlavne efektívne. Komunikácia s človekom, ktorý nám e-shop vytváral, bola priama, rýchla a jednoduchá. Vždy sme dostali rýchle odpovede na naše otázky a výsledný e-shop splnil naše očakávania. Určite odporúčam!“
Miroslav Mojžíš
„Spolupráca s firmou Bernerz, bola od začiatku až do konca výborná. Komunikácia na veľmi vysokej úrovni. Na každý mail sme dostali rýchlu a jasnú odpoveď. Nestalo sa že by nám nedvíhali telefón. Všetko čo sme na e-shope chceli mať, nastavili, niečo doporučili a na konci nám ukázali ako pracovať v administrácii e-shopu. So službami sme veľmi spokojní a môžeme firmu Shopheads len odporučiť.“
Napíšte nám
Možností je mnoho, vhodných pre vaše podnikanie iba pár.
Nechajte si poradiť a získajte web, ktorý vám pomôže rásť.
